本网讯(刘晗）为提升居民对供热知识的了解，保障今冬供热工作顺利开展，近日，供热服务中心工作人员走进社区，为居民详细介绍供热相关知识，受到居民们的一致好评。

活动当天，供热人员来到雅居苑小区，在社区街道旁设置咨询点，向过往居民发放供热知识宣传手册，并耐心讲解供热原理、用热常识、缴费流程、常见供热问题及处理方法等内容。工作人员还深入到居民家中，对有疑问的居民进行一对一的解答，现场示范如何正确排气、调节温度，确保居民在遇到供热问题时能够及时处理。

供热公司负责人表示，未来还将持续开展此类活动，不断提升供热服务质量，切实解决居民在供热方面的难题，让居民温暖过冬。